О РЕГИОНАЛЬНОЙ СИСТЕМЕ ДОБРОВОЛЬНОЙ СЕРТИФИКАЦИИ КАЧЕСТВА РИЕЛТОРСКИХ УСЛУГ В ГОРОДЕ МОСКВЕ. Положение. Московская лицензионная палата. 13.02.02

13. Жалобы и апелляции

     13.1.  При  возникновении  спорных вопросов участник сертификации
может подать жалобу (апелляцию) в РОС.
     13.2.  Апелляционная  комиссия  подготавливает  решение по жалобе
(апелляции), утверждает у руководителя РОС и доводит его до участников
Системы.
     13.3.  Если  участник  сертификации  не  удовлетворен решением по
апелляции,  то  вопросы  могут  быть  решены  в порядке, установленном
действующим законодательством Российской Федерации.