ОБ УТВЕРЖДЕНИИ РЕГЛАМЕНТОВ ПОДГОТОВКИ УПРАВЛЕНИЯМИ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ РАЙОНОВ ГОРОДА МОСКВЫ ДОКУМЕНТОВ В РЕЖИМЕ "ОДНОГО ОКНА". Постановление. Правительство Москвы. 13.02.07 85-ПП

4. Порядок работы службы "одного окна" УСЗН
              района города Москвы при выдаче заявителю
                     удостоверения ветерана труда

     4.1. В день обращения сотрудник службы "одного окна" УСЗН  района
города  Москвы  выдает  заявителю  удостоверение  ветерана  труда  или
мотивированный отказ в его выдаче.
     4.2. Отказ  в  выдаче  запрашиваемого  документа заявителю должен
быть мотивированным,  оформленным в письменном виде и, по возможности,
содержать рекомендации по дальнейшим действиям заявителя,  необходимым
для получения запрашиваемого документа.
     Основаниями для  отказа  в  оформлении  и  выдаче документа могут
служить:
     - представление заявителем неправильно оформленных или утративших
силу документов,  если указанные  обстоятельства  были  установлены  в
процессе подготовки запрашиваемого документа;
     - отсутствие права у заявителя на запрашиваемый им документ;
     - невозможность   подготовки   запрашиваемого  документа  в  силу
обстоятельств, ранее не известных при приеме документов.
     4.3. Выдача  запрашиваемого  документа или мотивированного отказа
производится  при  предъявлении  документа,  удостоверяющего  личность
заявителя  либо его представителя,  в случае обращения представителя -
доверенности,  оформленной   в   порядке,   определенном   действующим
законодательством.
     4.4. Сотрудник службы "одного окна" осуществляет ввод  информации
о  выдаче документа или мотивированного отказа заявителю в электронную
базу документооборота.
     4.5. Заявитель   подтверждает  получение  удостоверения  ветерана
труда личной подписью с расшифровкой в соответствующей  графе  выписки
из   электронного   журнала  регистрации  и  контроля  за  обращениями
заявителей в службу "одного окна",  а также в журнале учета  и  выдачи
бланков удостоверений ветерана труда.