ОБ УТВЕРЖДЕНИИ РЕГЛАМЕНТОВ ПОДГОТОВКИ УПРАВЛЕНИЯМИ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ РАЙОНОВ ГОРОДА МОСКВЫ ДОКУМЕНТОВ В РЕЖИМЕ "ОДНОГО ОКНА". Постановление. Правительство Москвы. 13.02.07 85-ПП

2. Порядок работы службы "одного окна" УСЗН
             района города Москвы при приеме заявления на
            подготовку и выдачу справки о факте получения,
          неполучения (или о размере) пособий, компенсаций и
                       других социальных выплат

     2.1. Заявитель обращается в  службу  "одного  окна"  УСЗН  района
города  Москвы  и представляет документ,  удостоверяющий личность (для
представителя заявителя - доверенность,  оформленную  в  установленном
порядке, и документ, удостоверяющий личность).
     В случае  наличия  документов  на  иностранном  языке   заявитель
представляет их перевод, оформленный в установленном порядке.
     Учитывая что,  справка  относится  к  наиболее  востребованным  и
массовым  документам,  она  оформляется  и выдается по устному запросу
заявителя либо на основании его письменного  заявления  установленного
образца (приложение к Регламенту).
     2.2. При приеме у заявителя документов сотрудник  службы  "одного
окна" УСЗН района города Москвы:
     2.2.1. Проверяет наличие и подлинность документов, представляемых
заявителем, правильность оформления заявления (в случае его подачи).
     В случае  обнаружения  несоответствия  документов   предъявленным
требованиям либо отсутствия необходимых документов отказывает в приеме
заявления.
     2.2.2. Регистрирует  устный запрос (заявление) в электронной базе
документооборота службы "одного окна"  УСЗН  района  города  Москвы  с
автоматическим   формированием   выписки   из   электронного   журнала
регистрации и контроля за  обращениями  заявителей  в  службу  "одного
окна".
     2.2.3. Распечатывает выписку из электронного журнала  регистрации
и  контроля  за  обращениями  заявителей  в  службу "одного окна".  По
требованию  заявителя  выдает  ему   второй   экземпляр   выписки   из
электронного  журнала регистрации и контроля за обращениями заявителей
в службу "одного окна".
     2.2.4. В случае заполнения заявителем заявления о выдаче справки,
проставляет на нем штамп службы "одного окна" установленного образца.
     2.2.5. По     требованию    заявителя    оказывает    необходимые
консультационные  услуги  по  разъяснению  порядка  приема  и   выдачи
документов   службой   "одного  окна",  знакомит  его  с  нормативными
документами, регламентирующими работу службы "одного окна".
     2.3. В   случае  отказа  в  приеме  документов  заявителю  даются
разъяснения  о  причине  отказа   (по   требованию   заявителя   отказ
оформляется в письменном виде).
     Причинами отказа в приеме документов у заявителя являются:
     - наличие у заявителя неполного комплекта документов, указанных в
пункте 2.1 настоящего Регламента;
     - представление заявителем неправильно оформленных или утративших
силу документов;
     - отсутствие  оформленной  в установленном порядке доверенности в
случае  подачи  заявки   на   оформление   запрашиваемого   документа,
подлежащего выдаче третьему лицу.