ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОЛОЖЕНИЯ ОБ ОРГАНИЗАЦИИ ЛИЧНОГО ПРИЕМА ГРАЖДАН В УПРАВЛЕНИИ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ СУДЕБНЫХ ПРИСТАВОВ ПО МОСКВЕ. Приказ. Главное Управление Федеральной службы судебных приставов по Москве. 12.10.07 1165

2. Организация приема граждан

     2.1. Личный прием граждан должностными лицами аппарата Управления
и   структурных   отделов   проводится   в  соответствии  с  графиком,
утверждаемым приказом Управления.
     2.2.  Личный  прием  граждан осуществляется в служебных кабинетах
лиц,   осуществляющих   личный  прием,  или  в  специально  отведенных
помещениях.
     2.3.  Информация  о порядке личного приема граждан в Управлении и
его   структурных   отделах   (место,  время,  дата,  условия  приема,
необходимые   документы,   контактный   телефон/факс)  размещается  на
официальном  сайте  Управления  в  сети  Интернет  и на информационных
стендах, расположенных в Управлении и его структурных отделах.
     2.4.  Личный  прием начальниками отделов аппарата, начальниками и
заместителями  начальников структурных отделов Управления производится
без предварительной записи в порядке очередности.
     2.5.  Личный  прием граждан начальниками и каждым из заместителей
начальников структурных отделов Управления производится не реже одного
раза в неделю.
     2.6.  Лица,  находящиеся в состоянии алкогольного, наркотического
или иного опьянения, на личный прием не допускаются.
     2.7.   Иногородние   граждане  принимаются  в  Управлении  и  его
структурных отделах в день их обращения в порядке очереди.
     2.8.   При   личном   приеме   гражданин   предъявляет  документ,
удостоверяющий   его   личность.   При  отказе  гражданина  предъявить
соответствующий документ обращение гражданина не подлежит рассмотрению
и посетителю отказывается в личном приеме.
     2.9.   Если   поставленные   посетителем   вопросы  не  входят  в
компетенцию  Управления  и  ее  структурных отделов, гражданину дается
разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.
     2.10.  В  случае  если  интересующий  гражданина вопрос на момент
личного   приема   является  очевидным  и  не  требует  дополнительной
проверки,  ответ  на  обращение  с  согласия гражданина может быть дан
устно  в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного
приема  и  в дальнейшем заносится в журнал учета граждан, прибывших на
прием.  В  остальных  случаях  дается  письменный  ответ  по  существу
поставленных в обращении вопросов.
     На  первом  листе  такого  обращения проставляется штамп: "Личный
прием".
     2.11.   На   устные  обращения,  поступившие  на  личном  приеме,
готовится  справка,  которая подписывается лицом, проводившим прием, и
подлежит регистрации как письменное обращение.
     2.12.  В  ходе  личного  приема  гражданину может быть отказано в
дальнейшем  рассмотрении  обращения,  если  ему ранее был дан ответ по
существу поставленных вопросов.