РЕГЛАМЕНТ (ЕС) N 261/2004 ЕВРОПЕЙСКОГО ПАРЛАМЕНТА И СОВЕТА ОБ УСТАНОВЛЕНИИ ОБЩИХ ПРАВИЛ В ОБЛАСТИ КОМПЕНСАЦИИ И СОДЕЙСТВИЯ ПАССАЖИРАМ В СЛУЧАЕ ОТКАЗА В ПОСАДКЕ, ОТМЕНЫ ИЛИ ДЛИТЕЛЬНОЙ ЗАДЕРЖКИ АВИАРЕЙСА И ОБ ОТМЕНЕ РЕГЛАМЕНТА (ЕЭС) N 295/91. Регламент. Европейский Союз. 11.02.04 261/2004

Статья 4
                     Отказ в посадке на авиарейс

     1.  В случае если фактический авиаперевозчик разумно предполагает
отказать   в   посадке   на  авиарейс,  то  он  сначала  обращается  к
добровольцам,  готовым  отказаться  от  своего бронирования в обмен на
определенные  льготы  на  условиях,  которые  подлежат установлению по
взаимному  согласию  между заинтересованными пассажирами и фактическим
авиаперевозчиком.  Помимо  предусмотренных в настоящем параграфе льгот
добровольцы получают содействие в соответствии со статьей 8.
     2.  Если  количество  добровольцев  является недостаточным, чтобы
обеспечить  возможность  посадки  остальных  пассажиров, располагающих
бронированием, то фактический авиаперевозчик может отказать пассажирам
в посадке против их воли.
     3.   Если  фактический  авиаперевозчик  отказывает  пассажирам  в
посадке  против их воли, то он немедленно выплачивает им компенсацию в
соответствии со статьей 7 и предлагает им содействие в соответствии со
статьями 8 и 9.