О ВЫПОЛНЕНИИ ПОРУЧЕНИЙ ПРАВИТЕЛЬСТВА МОСКВЫ ПО ВОПРОСУ ОПТИМИЗАЦИИ СИСТЕМЫ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ ПО ПРИНЦИПУ "ОДНОГО ОКНА" И СОКРАЩЕНИЯ СРОКОВ ПОДГОТОВКИ ДОКУМЕНТОВ. Постановление. Правительство Москвы. 08.06.10 472-ПП

6. Порядок выдачи заявителю запрашиваемого документа
                      либо мотивированного отказа

     6.1. Запрашиваемые документы,  выдаваемые службами "одного окна",
оформляются  на  бумажном  носителе или в виде пластиковой карточки (в
случаях, предусмотренных законодательством).
     6.2. Выдача  документа  или  мотивированного  отказа производится
заявителю:
     6.2.1. Физическому лицу - при наличии документа,  удостоверяющего
личность,  либо представителю  заявителя  при  наличии  оформленной  в
установленном  порядке  доверенности  на  право  получения документа и
документа, удостоверяющего личность.
     6.2.2. Представителю  юридического лица - при наличии документов,
удостоверяющих  личность  и  подтверждающих  полномочия  представителя
юридического лица действовать от имени юридического лица.
     6.3. При выдаче  запрашиваемого  документа  либо  мотивированного
отказа сотрудники службы "одного окна" обязаны:
     6.3.1. Выдать запрашиваемый документ или мотивированный  отказ  в
установленные сроки.
     Заявитель подтверждает получение  документов  личной  подписью  с
расшифровкой  в  соответствующий  графе  второго экземпляра выписки из
электронного журнала регистрации и контроля за обращениями  заявителей
в службу "одного окна",  который хранится вместе с заявлением в службе
"одного окна",  а при ведении бумажного журнала в рукописной форме - в
соответствующей графе журнала.
     6.3.2. Выдать  надлежаще   оформленные   бухгалтерские   и   иные
финансовые   документы,   необходимые   для   оплаты   за   подготовку
запрашиваемого документа (в том числе с  учетом  проведения  в  случае
необходимости экспертизы).
     6.3.3. Ввести информацию о выдаче документа  или  мотивированного
отказа  заявителю  в  электронную базу документооборота службы "одного
окна".
     При отсутствии   ведения  электронной  базы  документооборота,  а
также,  если  используемая  электронная   база   документооборота   не
подключена   к   Системе   контроля   и   мониторинга  работы  органов
исполнительной  власти  города  Москвы  по  принципу  "одного   окна",
информация  о  выдаче документа заявителю вносится в бумажный журнал в
рукописной форме.
     6.4. Отказ  в выдаче документа заявителю должен быть мотивирован,
оформлен в письменном виде и по возможности содержать рекомендации  по
дальнейшим действиям заявителя, необходимым для получения документа.
     6.5. Причинами мотивированного  отказа  в  выдаче  запрашиваемого
заявителем документа могут служить:
     6.5.1. Представление  заявителем  неправильно   оформленных   или
утративших   силу   документов,  если  указанные  обстоятельства  были
установлены в процессе подготовки запрашиваемого документа.
     6.5.2. Отсутствие права у заявителя на требуемый им документ.
     6.5.3. Невозможность подготовки документа в  силу  обстоятельств,
ранее не известных при приеме документов.
     6.5.4. Отрицательное  заключение  органа  исполнительной   власти
города Москвы,  городской организации, а также экспертизы, необходимой
для обоснования принятия решения (согласования) органа  исполнительной
власти  города  Москвы  или городской организации,  которое отнесено к
полномочиям   данного   органа   (организации)   в   соответствии    с
законодательством.
     6.5.5. Требование заявителя выдать документ в срок  меньший,  чем
установлено для данного вида документа в Едином реестре.
     6.5.6. Отказ  заявителя  оплатить  работы  (услуги),  выполняемые
(оказываемые)  на  возмездной  основе  или  на  безвозмездной основе с
оплатой согласования  (экспертизы),  а  также  представить  надлежащим
образом оформленные документы об оплате.
     6.6. Отказ в выдаче документа может быть обжалован  заявителем  у
руководителя  органа исполнительной власти города Москвы или городской
организации,  осуществляющих координацию работы данной службы  "одного
окна", либо в суде.
     6.7. Заявитель вправе отозвать  свое  заявление  в  любой  момент
рассмотрения, согласования или подготовки документа держателем "одного
окна".  При  этом  заявитель  собственноручно  делает  соответствующую
запись  на  бланке  ранее поданного заявления.  В случае если документ
выдается на возмездной основе, служба "одного окна" оставляет за собой
право   на   удержание  стоимости  уже  выполненных  работ.  В  случае
нахождения  заявления  на  исполнении  в   структурном   подразделении
организации  либо  согласующей  организации отзыв заявления заявителем
оформляется в произвольной форме.