ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ИНСТРУКЦИИ О ПОРЯДКЕ ПРИЕМА ГРАЖДАН В ГЛАВНОМ УПРАВЛЕНИИ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ СУДЕБНЫХ ПРИСТАВОВ ПО МОСКВЕ. Приказ. Главное Управление Федеральной службы судебных приставов по Москве. 19.01.05 8

2. Организация приема граждан

     2.1.    Руководитель   Главного   управления,   его   заместители
осуществляют прием граждан лично.
     Прием  граждан  проводится  также  другими должностными лицами по
поручению руководителя Главного управления.
     Учет  приема  граждан ведется в журнале сотрудником секретариата,
присутствующим на приеме.
     2.2.  Дни и часы приема граждан руководителем и его заместителями
устанавливаются руководителем Главного управления.
     2.3.   Прием   граждан   осуществляется   в  служебных  кабинетах
руководителя Главного управления и других должностных лиц.
     2.4.  Должностное лицо, осуществляющее прием, обязано внимательно
выслушать гражданина и тщательно разобраться в существе его обращения.
     Выяснив  все  обстоятельства,  связанные  с вопросом, по которому
обратился   гражданин,   должностное  лицо  по  возможности  сразу  же
принимает   решение,   которое   объявляется   устно   со  ссылкой  на
законодательство.
     2.5.  В  тех  случаях,  когда  посетитель  совершает  в  приемной
противоправные  действия,  представляющие  непосредственную угрозу для
жизни   и   здоровья  окружающих,  должностное  лицо,  ведущее  прием,
принимает   необходимые   меры   в  соответствии  с  законодательством
Российской Федерации.
     2.6.  По  вопросам,  разрешение  которых  не входит в компетенцию
Главного   управления,   гражданину  разъясняется,  куда  ему  следует
обратиться.
     В  необходимых  случаях  по существу устного обращения гражданина
составляется  справка, которая регистрируется в порядке, установленном
для обращений в письменной форме.
     2.7.  В  случае  если гражданин прибыл с целью сделать устное или
передать  письменное  заявление  о  совершенном  или  подготавливаемом
преступлении, отнесенном законом к ведению Федеральной службы судебных
приставов,   прием  такого  лица  осуществляется  сотрудником  отдела,
наделенного  правом  производства  дознания,  либо  отдела собственной
безопасности.
     2.8.  Порядок  приема  граждан  должен  обеспечивать  минимальную
затрату времени на ожидание приема.
     2.9.  В помещении, где производится прием, запрещается находиться
лицам, не имеющим прямого отношения к приему граждан.